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电商客服

刷新时间:2019/1/17 15:17:30 浏览: 简历投递:4
保险奖金提成全勤奖8小时工作制带薪年假公费旅游餐补/工作餐
月薪: 4000~4999
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:销售代表/客户经理
人数:3 年龄:20~30 性别要求:不限 专业要求:电子商务或市场营销
地区:佛山市顺德区容桂街道
职位描述
职责要求:
1、男女不限,有良好的待人接物礼仪,性格开朗,有责行心、耐心、较强的应变能力及协调能力;
2、工作认真负责,团队意识强,有良好的团队精神;
3、有过相关客服工作经验优先。
4、能适应早晚班,两班制:早班8:30-17:30(其中有1小时休息);晚班13:30-22:00(其中有1小时休息时间)。每周6天制,周六/周日休息。

工作职责:
1、协助运营处理日常店铺相关工作;
2、为顾客做导购,耐心解答问题,促使交易成交;
3、把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,提供客户一个满意购物体验;
4、帮助客户查询跟踪物流情况,积极妥善处理售后问题,提高客户满意度
5、京东后台的工单及服务单处理。
   
   发展路径:没有经验者,主要对电子商务销售感兴趣,细心且好学,稳定且踏实,从0开始培养——有售前经验者往专业售前方向培养——有售后经验者往专业售后方向培养;售前售后都有经验者,往金牌客服方向培养。
薪资:底薪+绩效+提成+夜班补贴+工龄奖+金牌客服评比奖金。

  欢迎初入职场的小菜鸟到我们这里开展你的职业生涯!


1、面试时请带好个人简历,身份证、学历、职称证书原件。

2、路线指引:
1)、容桂范围:乘325公车或在容里居委会转乘325公车在恒盛路口站下车即到公司门口(在容里居委会起第4个公交站约1.5公里)。
2)、大良/容桂轻轨站前往(注意按方向乘车):乘320公车至碧桂路昌宝路口—往大良方向走约200米到红绿灯交叉路口—左转往容里方向沿新碧线(昌明东路)直走约600米即到公司门口。
3)、自驾车请搜索百度地图客浦电器公司指示前往(西靠天富来工业区,东靠碧桂路)。
如需咨询请致电。
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  • 所属行业:通信/电子/电器
  • 成立日期:2009-05-12
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