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总机接待员

刷新时间:2018/5/11 14:07:54 浏览: 简历投递:0
月薪: 2000~2999
经验:不限 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:商务中心/订票/订房
人数:3 年龄:18以上 性别要求:不限 专业要求:旅游/外语
语言:英语
地区:广东省顺德大良
职位描述
岗位职责
1.礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确的接转
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。



1.中专及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应轮班工作。
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  • 所属行业:服务业
  • 成立日期:2009-08-15
  • 注册资金:9000万
  • 员工人数:200-500人
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