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淘宝客服

刷新时间:2018/12/17 17:50:29 浏览: 简历投递:38
年终奖奖金提成全勤奖8小时工作制餐补/工作餐
月薪: 5000~5999
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服专员/助理(非技术)
人数:1 年龄:20-35 性别要求: 专业要求:电子商务
地区:广东省顺德勒流镇
职位描述
一、要求:
1、中专以上学历;
2、能熟练操作Excel、Word办公软件;
3、学习能力强,积极主动,责任心强;

岗位职责:
1、通过阿里旺旺,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5、负责日常销售 订单录入打印,与跨部门协助。
6、核对订单;


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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:生产/营运/采购/物流
  • 成立日期:2011-7-24
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