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客服督导

刷新时间:2018/5/25 11:22:37 浏览: 简历投递:6
保险年终奖全勤奖节日福利健康体检提供住宿餐补/工作餐住房补贴
月薪: 4000~4999
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:其他客服/技术支持类
人数:2 年龄:20-30岁 性别要求:不限 专业要求:专业不限
地区:广东省顺德大良
职位描述
一、工作职责
      1、负责售前客服团队管理;
      2、负责日常售前业务服务监督、指导;
      3、组织制定、优化售前流程;
      4、整理和分析业务数据(产品质量数据、客户满意度等);
      5、定期对现有业务系统和业务流程做出评估,制定改进方案。

二、任职资格:
      1、中专以上学历;
      2、一到两年以上相关工作经验,熟悉家电行业者优先;
      3、全面掌握电商用户中心整体运作(包括用户中心售前管理、质量监控、人员培训等);
      4、掌握服务行业、电商行业的行业知识。

员工福利:
1、外部引入、内部竞聘上岗、内部转岗平调打造“3+1”人才引进模式,让人员充分发挥所长。
2、哥登商学院提供完善、系统化的培训:大店长训练营、推广实践班、大营销体系训练营、运营经验分享会等。
3、入职即购买六险一金(佛山社保(五险)+意外保险+住房公积金)。
4、公司环境:公司地处市中心,工作生活便利舒适。
5、免费提供住宿: 2-4人/间,不住宿补贴200-800元/月。
6、免费提供午餐及晚餐,两荤一素一汤;每周六下午提供下午茶。
7、员工生日礼物、结婚/生育礼金、年终奖、大促活动奖金等。
8、试用期或者实习期通过后报销体检费,入职满一年可享受免费体检。

欢迎发送简历到邮箱:1772569915@qq.com  合则约见,谢谢
联系电话:0757-22284303  郑小姐
公司地址:佛山市顺德区大良街道绿田路12号创客中心B栋6楼


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