您当前的位置:珠三角人才网 > 职位列表 > 职位详情

客服主管(工厂)

刷新时间:2018/8/14 8:44:15 浏览: 简历投递:1
保险奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游健康体检通讯补贴提供住宿餐补/工作餐
月薪: 6000~7999
经验:2年以上 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服经理/主管(非技术)
人数:1 年龄:27-38 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:广东省佛山市
职位描述
职责描述:
1. 工作职责
1.1 负责协助营销总监做好客户服务的后勤管理工作,对营销总监负责。
1.2 负责组织和管理客户服务文员的日常工作。
1.3 负责跟进客服文员的订单处理。
1.4 负责收集客户反馈意见详细情况,建立客户档案。
1.5 负责侧面了解市场情况,从另一个角度为公司收集市场资料。
1.6 负责跟踪及处理客户投诉及其他客户要求。
1.7 负责要求客户服务文员给每个客户都做一个业务来往账目表。
1.8 负责对货物款项追踪及落实。
1.9 负责对客户服务文员工作检查及绩效考核。
1.10 负责协助销售部处理仓库库存积压品。
1.11 负责按“8S”的要求维护工作区域内的环境卫生。
1.12 负责处理部门突发事件,及时通知相关责任人,并将情况向上级汇报。
1.13 负责在营销中心的总体方针政策下开展工作。
1.14 负责完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1.具备相关经验或在营销部门有过管理经验均可。
2.沟通表达、文字功底佳。
3.有较强的独立处理事务的能力。
4.熟悉商务礼仪。
5.大专及以上学历,专业不限。

工作5.5天,每天8小时,入职15天申购社保等。
分享到:
申请此职位
收藏此职位
穿越到手机
!
特别申明:

用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。

联系方式
登陆后才能查看联系方式 登录 还没有注册?请 免费注册 为个人会员
该公司的其TA职位
  • 广东省顺德 |薪水:8000~9999 |学历:本科以上 |经验:3年以上
  • 广东省顺德 |薪水:3000~3999 |学历:大专以上 |经验:不限
  • 广东省顺德 |薪水:8000~9999 |学历:本科以上 |经验:3年以上
  • 广东省顺德伦教镇 |薪水:4000~4999 |学历:初中以上 |经验:不限
  • 广东省顺德伦教镇 |薪水:4000~4999 |学历:初中以上 |经验:不限
  • 广东省顺德伦教镇 |薪水:4000~4999 |学历:初中以上 |经验:1年以上
  • 广东省顺德伦教镇 |薪水:4000~4999 |学历:高中以上 |经验:不限
  • 广东省顺德伦教镇 |薪水:3000~3999 |学历:初中以上 |经验:1年以上
  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:服务业
  • 成立日期:1997-3-1
  • 注册资金:5000万
  • 员工人数:1000人以上
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
想了解更多职位信息请留言给我
职位名称:展示道具项目经理.
公司名称: 郑州韵之音文化传播有限公司
选择简历:
 
举报原因
验 证 码: 看不清?
 
个人会员 企业会员
还没没有账号?个人注册企业注册