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销售跟单

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刷新时间:2022/7/26 9:56:58 浏览: 简历投递:
保险奖金提成全勤奖8小时工作制
月薪: 3500~5500
经验:不限 学历:高中以上 招聘对象:全职 岗位类型:其他销售管理类
人数:2 年龄:20-35 性别要求:不限 专业要求:市场营销、电子商务
地区:佛山市顺德区杏坛
职位描述
职位描述:
1、通过淘宝、京东、阿里巴巴等客服平台聊天工具,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2、配合店铺相关营销活动的策划及操作;售中订单处理:协助处理每天订单,在客户下单后及时确认订单并在系统中完成发货。售后维系服务:处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
3、组织进行客户投诉或退货的处理,协助品质人员做好客户投诉处理事项,并将结果反馈给客户。
4、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
5、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
6、完成上级主管安排的其它临时工作
任职要求:
1、年龄20-35岁,普通高中或中专以上学历、市场营销、电子商务、工商管理等专业毕业。
2、有销售跟单经验或同等岗位工作经验。
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、良好的心态、善于沟通、表达能力强。
4、了解贸易售后操作流程。
5、悉基本电脑操作,会excel、word文档
6、普通话表达流利、语言表达能力佳。


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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2018-11-07
  • 注册资金:100万
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