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京东苏宁售前客服

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刷新时间:2019/8/23 15:06:48 浏览: 简历投递:
保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游健康体检提供住宿
月薪: 5000~5999
经验:1年以上 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:网店客服
人数:1 年龄:21至30岁 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
岗位职责:
1、主要负责B2B平台旗舰店家电的销售工作,具有一定的销售技巧,通过阿里旺旺、京麦、电话等方式与客户沟通,正确回答客户咨询和相关问题,进行产品推介,引导并促成客户购买产品;
2、学习并掌握产品知识,达到一定的专业标准;学习并掌握淘宝、天猫的交易规则和服务承诺规则,能够灵活运用专业知识和相关规则,给予客户良好的体验;
3、讲求团队合作,能够做好内部协调,与同事互帮互助;
任职资格:
有家电销售经验的优先录取!!
1、反应灵活,学习能力和领悟能力强,思维清晰,普通话标准,语言表达能力强;
2、积极认真,耐心细致,执行力强;
3、具有良好的团队意识,有包容心和分享意识;
4、具有良好的人际沟通能力和亲和力,具有抗压能力和自我心理调节能力;
5、熟悉了解B2B平台的流程,熟悉B2B平台后台操作,熟悉各项B2B平台规则;
6、年龄在20岁以上,打字速度60字/分钟以上;
7、熟悉word和execl常规办公软件操作;
8、能够适应倒班工作。
早班时间为8:00AM-16:00PM  晚班为15:30PM-24:00PM

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2014-03-13
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  • 员工人数:50-200人
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