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电商客服

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刷新时间:2020/10/29 9:02:08 浏览: 简历投递:
保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利带薪年假公费培训公费旅游餐补/工作餐住房补贴交通补贴
月薪: 3000~5000
经验:不限 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:网店客服
人数:1 年龄:40岁以下 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝和天猫店铺的在线咨询工作;
2、给客户解答产品的疑问,促成订单的成交;
3、及时跟进店铺的客户动态,充分挖掘客户需求;
4、解决客服投诉和纠纷;
5、做好店铺客户评价回评工作;
6、通过各平台沟通工具和微信以及微信群定向跟进和服务优质品牌客户。
7、培养主播或运营方向
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优秀可放宽;
2、具备良好的团队精神且有上进心;
3、性格开朗、反应敏捷、善于表达,具备良好的应变能力和承受能力。
公司为您提供:
1、有专业培训产品、销售技术培训;
2、晋升空间:客服专员团队主管。

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:广告/市场/媒体/艺术
  • 成立日期:2017-06-21
  • 注册资金:100万
  • 员工人数:10-50人
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