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京小智维护专员

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刷新时间:2021/6/11 9:14:45 浏览: 简历投递:
保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训健康体检餐补/工作餐
月薪: 4000~5500
经验:不限 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:其他客服/技术支持类
人数:1 年龄:25-30 性别要求:不限 专业要求:熟练操作办公软件
语言:普通话二级 普通话三级
地区:佛山市顺德区大良
职位描述
【岗位职责】
1。通用知识库配置,熟悉基本京东规则
2。能够快速找到产品亮点,通过文字展示
3。了解客群管理。标签化用户信息,提供足够 的数据基础,帮助商家分层 分群、全生命周期管理客户。
4。精准维护。帮助减少人工客服压力,让人工客服可以专注于特殊问题解决。
【岗位要求】
1。大专或大专以上学历;
2。理解能力强,有京东平台经验优先考虑;
3。具备较强的学习能力和沟通力。
【工作时间】
8:30-18:00,大小周制。
【薪酬待遇】
试用期:2500-3000固定底薪+300全勤+10元/天餐补。

一、易达集团简介:
广东美易达网络科技集团有限公司创建于2014年2月,是集电子商务、大数据服务、数字营销及大健康产业为一体的集团企业。旗下包括智酷、智雅、德酷美、郝斯考、方达思、国子美等多家子公司。
集团围绕电商 + 家电的核心业务,进行跨行业资源整合,构建多元化的战略布局,在资金、业务、人才等方面对各子公司形成强有力的战略指导和资源融通,逐步形成各业务模块的战略协同、优势互补,实现规模化可持续发展。  
广东美易达集团将运用自身多年专注家电电商优势,整合内外部资源,为客户提供电商运营、品牌策划、消费者大数据分析、物流服务等全方位运营服务。六年来,美易达集团在家电电商领域深耕细作,始终秉承“以用户为中心”这一理念。同时,凭借客户的支持与认可、员工的拼搏与努力,使得美易达集团业绩保持高速增长,我们仅用了六年的时间,从创业初期的8个人,现在已发展为500多人的团队,创造了电商奇迹!营业额从5。4亿到10亿,到26亿,再到68亿,90亿,130亿。
为满足集团各产业高速发展对人才的渴求,热烈而诚挚的邀请广大优秀学子关注美易达、加入美易达,与我们一同开创电商、数字营销及大健康等领域,在互联网大潮下的新征程、新篇章,打造电商生态链服务的行业标杆。
美好未来,“易”触即达━欢迎您的加入,美易达因您而更加精彩!
二、其他福利:
1、实习结束后可获得公司出具的实习报告;
2、膳食服务:提供休闲就餐环境,餐费补贴、下午茶补贴等;
3、住宿:免费提供住宿,家电家具齐全,免费WIFI;
3、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、年假等有薪假期;
4、企业文化:公司定期举办多元化员工活动,每月享受下午茶欢乐时光与团建聚餐、体验式户外拓展、俱乐部活动、体育运动比赛等活动,丰富员工业余生活;
5、节日福利:开工利是,节日福利也不能少;
职业发展:通过内部竞聘、岗位轮换、技能考核等多种方式为应届毕业生提供良好的职业发展机会与平台;
培训体系:美易达学院提供知识、素质、技能、体验式等综合式培训;
薪酬福利:宽带化薪酬体系,KPI绩效考核管理,每年1~2次调薪机会;
奖金/提成:根据参与营销项目或贡献系数,当月发放项目奖金、绩效奖金或提成;
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  • 所属行业:计算机/互联网/产品
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