您当前的位置:珠三角人才网 > 职位列表 > 职位详情

VIP客服经理专席

举报
刷新时间:2024/2/4 14:14:59 浏览: 简历投递:
保险公积金节日福利餐补/工作餐交通补贴班车接送
月薪: 4000~11000
经验:1年以上 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服经理/主管(非技术)
人数:6 年龄:25-35周岁 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:广州市番禺区
职位描述
广汽传祺招聘
一、岗位工作职责:
1、第一时间响应通过400热线、APP平台接入的客户需求,并对形成的流程单进行闭环跟踪;对客户进行运营管理,维保招揽预约,回店闭环管理;
2、及时高效处理咨询投诉问题并形成有效指导案例;提供客户关怀维系,增强客户粘性和品牌价值;定期整理客户各项运营数据,分析并制定尊享服务策略方案,执行并落地;
二、薪酬待遇:
1、根据个人表现,上岗后平均税前月入8500元,表现优秀者可达11000元以上;(含交通补贴、餐补、加班费、节日费等)
2、保险福利:广州市五险一金;
3、其他福利待遇:工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训、提供大巴接驳地铁站等。
三、工作地点:
广州市番禺区金山大道东633号
四、工作时间:
上班时间8:45 - 17:30,轮班轮休,月休8天,每周需要安排一天时间轮值夜班到晚上11点
五、人员需求:
6人
六、应聘要求:
1。全日制大专及以上学历,25~35周岁;有较强的学习能力,可快速掌握专业知识;
2。普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心,具备良好的沟通表达能力;文字录入速度60字/分以上; 
3。良好的服务意识与团队合作能力;具备较强的沟通能力及疑难客诉处理能力;
4。具备1年以上汽车、电商、银行、航空行业呼叫中心话务、在线处理、营销招揽从业经验。持行业客服座席员资格证、普通话三级甲等以上职业证书。

申请此职位
收藏此职位
穿越到手机
!
特别申明:

用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。

联系方式
登陆后才能查看联系方式 登录 还没有注册?请 免费注册 为个人会员
该公司的其TA职位
  • 企业性质:社会团体
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2005-11-16
  • 注册资金:1万
  • 员工人数:10人以下
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
想了解更多职位信息请留言给我
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
个人会员 企业会员
还没没有账号?个人注册企业注册