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VIP客服专员

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刷新时间:2024/2/4 14:24:30 浏览: 简历投递:
保险公积金节日福利带薪年假公费培训班车接送
月薪: 4000~8000
经验:不限 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服专员/助理(非技术)
人数:多名 年龄:20~30周岁 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:广州市番禺区
职位描述
广汽传祺招聘
【岗位工作职责】
1、第一时间响应通过400热线、APP平台接入的客户需求,并对形成的流程单进行闭环跟踪;
2、适应轮班工作及因业务量变化的加班安排。
【应聘要求】
1、全日制大专或以上学历(经验丰富或能力优秀者可适当放宽要求);20~30周岁;普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、具备汽车、电商、银行、航空大型品牌行业电话投诉沟通处理经验;
3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心,具备良好的沟通表达能力;文字录入速度60字/分以上;
4、好的服务意识与团队合作能力;
5、熟悉消费者心理学、基本法律常识;熟练掌握客诉沟通处理技巧;
6、善于学习,责任心强,乐观向上,抗压性强。
【薪酬待遇】
1、根据个人表现,上岗后平均月入5800元,表现优秀者可达7800元以上;
2、保险福利:广州市五险一金;
3、其他福利待遇:工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训、提供大巴接驳地铁站等。
【工作地点】
广州市番禺区金山大道东633号
【工作时间】7*24轮班

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  • 企业性质:社会团体
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2005-11-16
  • 注册资金:1万
  • 员工人数:10人以下
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