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政务热线客服(无销售

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刷新时间:2024/2/4 16:57:20 浏览: 简历投递:
保险公积金奖金提成节日福利带薪年假公费培训健康体检
月薪: 3500~10000
经验:不限 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服专员/助理(非技术)
人数: 年龄:35周岁以下 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:深圳市福田区
职位描述
【工作内容】
根据平台要求及规范,按照知识库内容,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。
【岗位要求】
1、学历:大专或以上。
2、年龄:35周岁以下。
3、普通话标准、流利。
4、熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
5、工作经验不限,有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极,热情,责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现问题。有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
?本岗位欢迎法律、中文、行政管理相关专业或粤语、英语流利者报名。
【福利待遇】
1、培训期工资3500元/月,培训考核通过后按绩效计算薪酬,年薪范围5。5-8万/年,业绩优秀者月入可过万。
2、员工培训期(一般为1-2个月)会进行培训考核,考核通过即按照通过培训考核后的薪资进行发放。
3、入职即享有五险一金。
4、依法享受年假,公司提供年度体检、团建活动等。
5、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备。
6、享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
【工作时间】
1、理论培训及实操培训期间工作时间为9:00-18:00,每周休息两天;
2、通过培训后,工作时间为轮班制:7×24小时轮班制,日均工作8小时,月休6-8天;
3、夜班将发放额外补贴,补贴与接话量挂钩。国家法定节假日加班的,按国家相关规定支付加班费。
【工作地址】(按业务需求分配)
1、深圳市福田区福强路益田机楼
2、深圳市福田区同心路1号信息大楼

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  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2005-11-16
  • 注册资金:1万
  • 员工人数:10人以下
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